常見問題
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- 選擇項目後，整個頁面將重新整理。
在網站購物時遇到的問題
- a-soulRoom皮革工匠及產品
A-SoulRoom 皮革工匠團隊由「基督教家庭服務中心」綜合職業康復服務中心學員組成，經過專業訓練，由設計、裁切、縫合、包裝、管理生產過程擔當重要角色，冀以其獨特個性發展專門技術，彰顯獨一無二的可能性
- 皮革顏色
色板及照片只供參考，真實顏色會或會因燈光、電子效果而有差異，一切以實物為準，如欲查看實物，請與我們聯繫。
拼色或需額外收費，請與我們查詢或於提交預訂訂單時留意拼色收費。
- 皮革保養
- 用乾淨的布擦拭
- 保持乾燥、避免油漬
- 避免陽光暴曬或高溫
- 定期用貂鼠油塗抹
- 避免盛物過滿或劃傷皮革表面
- 訂單流程
客人於網將心儀貨品放入購物車，提交訂單，選擇付款方法及選擇提取方式後，我們會與客人以電郵或訊息確認接受訂單。
本網店接受以信用卡及銀行轉賬付款，所有訂單將會以港幣結算。如客人以銀行轉賬付款，請於3個工作天內付款及回傳付款紀錄。
訂單狀態更新(如付款狀態、出貨等)會透過電郵或訊息通知，預計需要3個工作天處理。
- 製作時間
製作時間因應訂單數量而定，因人手製作，送貨時間以確認訂單電郵或訊息為準
小皮具如銀包、卡套製作約2-4星期；手袋製作約4星期。
- 送貨或自取
思藝手作 (A-SoulRoom)購物滿$500免運費，並提供2種取貨方式：
1. 採用順豐速運作為本網店物流供應商，並以「貨到付運」方式，把產品派送到顧客所填報的地址。個別地區或有不同價錢，詳情請參考順豐速運的最新運費細則
2. 委托「基督教家庭服務中心」正接受職業訓練的學員派遞貨件，服務時間為星期一至五10am-3pm，客人所付的運費均會轉為學員訓練津貼，如你可於此時段內收件，鼓勵客人給予學員機會融入社會。
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